Resolución de problemas

¿Por qué los empleadores contratan empleados? Para ayudarlos a resolver problemas. Ya sea que sea un analista financiero que decida dónde invertir el dinero de su empresa o un especialista en marketing que intente averiguar a qué canal dirigir sus esfuerzos, las empresas contratan personas para que las ayuden a encontrar soluciones. La resolución de problemas es una habilidad blanda esencial y comercializable en el lugar de trabajo.Las habilidades de resolución de problemas son la capacidad de identificar problemas, intercambiar ideas y analizar respuestas, e implementar las mejores soluciones. Un empleado con buenas habilidades para resolver problemas es a la vez emprendedor y colaborador; son proactivos en la comprensión de la raíz de un problema y trabajan con otros para considerar una amplia gama de soluciones antes de decidir cómo avanzar.Los ejemplos del uso de habilidades de resolución de problemas en el lugar de trabajo incluyen:Investigar patrones para comprender por qué los ingresos disminuyeron el último trimestre.Experimentar con un nuevo canal de marketing para aumentar las suscripciones al sitio web.Lluvia de ideas sobre tipos de contenido para compartir con clientes potenciales.Probar llamadas a la acción para ver cuáles generan la mayor cantidad de ventas de productos.Implementación de un nuevo flujo de trabajo para automatizar un proceso de equipo y aumentar la productividad.