Risoluzione dei problemi

Perché i datori di lavoro assumono dipendenti? Per aiutarli a risolvere i problemi. Che tu sia un analista finanziario che decide dove investire i soldi della tua azienda o un marketer che cerca di capire su quale canale dirigere i tuoi sforzi, le aziende assumono persone per aiutarle a trovare soluzioni. La risoluzione dei problemi è una soft skill essenziale e commerciabile sul posto di lavoro.

Le capacità di problem solving sono la capacità di identificare i problemi, fare brainstorming e analizzare le risposte e implementare le migliori soluzioni. Un dipendente con buone capacità di problem solving è sia un principiante che un compagno di squadra collaborativo; sono proattivi nel comprendere la radice di un problema e lavorano con gli altri per considerare un’ampia gamma di soluzioni prima di decidere come andare avanti.

Esempi di utilizzo delle capacità di risoluzione dei problemi sul posto di lavoro includono:

Ricerca di modelli per capire perché le entrate sono diminuite nell’ultimo trimestre.

Sperimentare un nuovo canale di marketing per aumentare le iscrizioni al sito web.

Brainstorming sui tipi di contenuto da condividere con potenziali clienti.

Testare gli inviti all’azione per vedere quali generano il maggior numero di vendite di prodotti.

Implementazione di un nuovo flusso di lavoro per automatizzare un processo del team e aumentare la produttività.