Reševanje problema

Domov | Reševanje problema

Reševanje problema

Socialni mediji

Oseba z veščinami reševanja problemov je:

  1. spretna pri prepoznavanju in definiranju kompleksnih problemov v različnih situacijah.
  2. Imajo analitično razmišljanje, z uporabo logičnega razmišljanja razčlenijo težave na obvladljive komponente in odkrijejo učinkovite rešitve.
  3. Reševalci problemov izkazujejo ustvarjalnost, razmišljajo izven okvirov, da ustvarijo inovativne zamisli in pristope.
  4. Z veščinami reševanja problemov so posamezniki opremljeni za premagovanje izzivov, sprejemanje premišljenih odločitev in prispevanje k uspehu projektov in organizacij.

Kaj je reševanje problemov

Zakaj delodajalci najemajo delavce? Da jim pomagam pri reševanju težav. Ne glede na to, ali ste finančni analitik, ki se odloča, kam vložiti denar svojega podjetja, ali tržnik, ki poskuša ugotoviti, v kateri kanal usmeriti svoja prizadevanja, podjetja najemajo ljudi, da jim pomagajo najti rešitve. Reševanje problemov je bistvena in tržna mehka veščina na delovnem mestu.

Veščine reševanja problemov so sposobnost prepoznavanja problemov, razmišljanja in analiziranja odgovorov ter implementacije najboljših rešitev. Zaposleni z dobrimi veščinami reševanja problemov je hkrati začetnik in sodelavec; so proaktivni pri razumevanju korenine težave in sodelujejo z drugimi, da razmislijo o številnih rešitvah, preden se odločijo, kako naprej.

Primeri uporabe spretnosti za reševanje problemov na delovnem mestu vključujejo:

Raziskovanje vzorcev, da bi razumeli, zakaj so se prihodki v zadnjem četrtletju zmanjšali.

Eksperimentiranje z novim tržnim kanalom za povečanje števila prijav na spletno mesto.

Razmišljanje o vrstah vsebine, ki jih želite deliti s potencialnimi strankami.

Preizkušanje klicev k dejanju, da bi ugotovili, kateri spodbujajo največjo prodajo izdelkov.

Implementacija novega poteka dela za avtomatizacijo timskega procesa in povečanje produktivnosti.

Spreten v prepoznavanju težav

Analitični mislec

Problem rešen

Premagajte izzive

Dejavnost reševanja problemov

Približana mehka spretnost Empatija
Trajanje60 minut (približno)
Metoda V majhnih skupinah
Vrsta dejavnostiInteraktivno
CiljiPo zaključku dejavnosti bodo učenci lahko:
  • Uporabite strategije za reševanje težav
  • Učinkovito sporočajo svoje rešitve
  • Spoznajte drug drugega
ViriZa razvoj dejavnosti bo potrebno:
  • Bela tabla in markerji
  • Računalnik in projektor
  • Izročki z vzorčnimi težavami
Dejavnost refleksije Na koncu dejavnosti je predlagano, da učence spodbudite k razmišljanju o:
  • Ste razumeli težavo?
  • Ali je drugi razumel težavo?
  • Kako ste se počutili v odnosu do skupine?
Opis dejavnosti:
  1. Razdelite izročke z vzorčnimi težavami in zagotovite, da vsaka skupina prejme drugačno težavo.
  2. Spodbudite učence, da razmišljajo in ustvarijo več možnih rešitev, ocenijo prednosti in slabosti vsake rešitve ter izberejo najboljšo možnost.
  3. Ko skupine rešijo problem, naj vsaka skupina predstavi svojo rešitev ter razloži svoj miselni proces in utemeljitev.
  4. Razpravljajte o različnih rešitvah, ki so jih predstavile skupine, in ocenite učinkovitost vsakega pristopa.
  5. Spodbudite učence, da razmislijo o svojem procesu reševanja problemov in prepoznajo področja, ki jih je treba izboljšati.
  6. Povzemite glavne točke, obravnavane v lekciji, in poudarite pomen učinkovite komunikacije pri reševanju problemov.
x